1. Ringkasan
Kebijakan ini menjelaskan data pribadi yang dikumpulkan KODE ("kami") melalui kode.co.id dan area member di member.kode.co.id. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjual produk, mengelola lisensi, dan memberi bantuan. Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan.
2. Data yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, alamat email, nomor WhatsApp (bila Anda isi), dan password yang disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli.
- Data transaksi: invoice, produk yang dibeli, metode pembayaran, dan bukti bayar yang Anda unggah. Kami tidak menerima maupun menyimpan nomor kartu atau PIN rekening Anda.
- Data lisensi: domain tempat produk diaktifkan, versi produk, alamat IP saat aktivasi, dan riwayat unduhan.
- Tiket support: isi pesan dan lampiran yang Anda kirim.
- Data teknis: alamat IP, jenis browser, waktu masuk, dan perangkat yang Anda tandai "percayai perangkat ini", untuk menjaga keamanan akun.
Situs kode.co.id sendiri tidak meminta data apa pun. Halaman ini hanya menampilkan daftar produk dari area member.
3. Untuk apa data dipakai
- Membuat dan mengamankan akun Anda, termasuk verifikasi email dan verifikasi dua langkah.
- Memproses pembayaran, menerbitkan invoice, dan mengaktifkan lisensi.
- Memeriksa lisensi saat aktivasi dan saat produk mengecek versi baru.
- Mengirim email yang berkaitan dengan akun dan pesanan Anda: verifikasi email, reset password, invoice, status pembayaran, dan balasan tiket.
- Mencegah penyalahgunaan, seperti pembagian lisensi dan percobaan masuk yang mencurigakan.
- Memenuhi kewajiban hukum, misalnya pencatatan transaksi.
4. Cookie
kode.co.id tidak memasang cookie. Area member memakai cookie yang diperlukan agar layanan berjalan: cookie sesi agar Anda tetap masuk, cookie keamanan formulir, dan cookie "percayai perangkat ini" (berlaku 30 hari) bila Anda memilihnya. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.
5. Pihak lain
Data hanya dibagikan seperlunya kepada:
- penyedia hosting tempat situs dan area member berjalan;
- penyedia layanan email yang mengirimkan email dari kami;
- Google Fonts, yang menyediakan huruf di situs ini, sehingga alamat IP Anda terlihat oleh Google saat memuat halaman;
- pihak berwenang, bila diwajibkan oleh hukum.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama akun Anda aktif. Catatan transaksi dan invoice dapat disimpan lebih lama untuk keperluan pembukuan dan kewajiban hukum. Kami melindungi data dengan koneksi HTTPS, password yang di-hash, kunci lisensi dan kredensial yang dienkripsi, verifikasi dua langkah, serta link unduhan yang hanya berlaku beberapa menit untuk akun Anda. Bukti bayar dan lampiran tiket disimpan di folder privat yang tidak bisa dibuka publik.
7. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:
- mendapat informasi dan salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki data yang keliru, sebagian besar bisa langsung dari halaman Profil;
- meminta penghapusan akun dan data, kecuali data yang wajib kami simpan menurut hukum;
- menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu.
Ajukan permintaan lewat email support@kode.co.id atau halaman Kontak. Kami menanggapinya paling lambat 14 hari kerja.
8. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal berlaku di bagian atas halaman akan ikut berubah, dan perubahan penting akan kami beritahukan lewat email atau area member.